(Première partie)
Depuis deux ans, le débat fait rage entre les partisans des clouds privés et publics ; j’y reviendrais dans la suite de cette analyse.
Une troisième famille de solutions va un peu plus compliquer le débat, il s’agit des clouds communautaires.
Ils vont jouer un rôle de plus en plus important dans les stratégies de migration de l’informatique des entreprises vers des solutions clouds.
Je vous propose de faire le point sur ses trois grandes familles de «nuages» et je vais l’illustrer par deux exemples concrets de clouds communautaires.
(la deuxième partie sera disponible dans quelques jours.)
Les trois familles d’infrastructures Cloud Computing
Cloud Computing : l’expression a commencé à être utilisée en 2007, comme le montre ce graphique «Google trends».
Il n’existait alors qu’un seul cloud, le public, proposé par les nouveaux entrants, tels que Google ou Amazon.
Devant le succès très rapide de ce mouvement, les acteurs «historiques» de l’informatique, tels que HP, Dell, EMC-VMWare et autres Microsoft ont décidé d’allumer un «contre-feu» en lançant une très grande campagne de communication en faveur des clouds privés.
Je vous propose de clarifier les débats en expliquant les différences majeures entre ces familles de nuages.
Cloud public
Ce sont des infrastructures et applications gérées par les fournisseurs de solutions. Les entreprises clientes de ces clouds publics achètent des «services» tels que :
- EC2 et S3 sur AWS (Amazon Web Services).
- Un outil de gestion de projet sur Clarizen.
- Une solution de communication et collaboration Google Apps.
L’entreprise cliente d’un cloud public, que ce soit pour des usages IaaS (Infrastructure as a Service) chez AWS ou une application SaaS (Software as a Service) ne s’occupe pas de la gestion de ces clouds publics, qui sont pris en charge par les fournisseurs.
Cloud privé
Quand une entreprise décide de construire un cloud privé, c’est elle qui aura la responsabilité de la gestion et de l’évolution des infrastructures et des applications. Elle pourra décider de passer à une nouvelle version de l’OS Linux sur ses serveurs ou de migrer depuis Exchange 2007 vers Exchange 2010 (C’est bien sur l’exemple de ce qu’il ne faut surtout pas faire !).
L’entreprise qui construit un cloud privé a deux options :
- Gérer elle-même ces infrastructures et applications.
- Les confier à un hébergeur qui le fera pour elle, mais en suivant ses directives.
Cloud communautaire
Cette troisième famille de nuages est plus récente ; ses caractéristiques :
- Un cloud communautaire est utilisé par plusieurs organisations qui ont des besoins communs.
- Il peut être utilisé pour des applications génériques, mais qui ont des spécificités adaptées aux contraintes du groupe ; c’est par exemple le cas du cloud communautaire construit aux USA par la GSA pour les organisations qui dépendent du gouvernement américain.
- Il peut aussi héberger une application métier très spécialisée, mais commune à de très nombreuses entreprises, qui décident de fédérer leurs efforts en construisant, ensemble, un cloud pour l’héberger et la gérer.
Amadeus et CMed sont deux des exemples de clouds communautaires ; je les présente dans le paragraphe suivant.
Exemples de «nuages communautaires»
Il existe déjà de nombreux clouds communautaires, et j’ai choisi d’en présenter deux :
- Amadeus, opérationnel depuis de très nombreuses années.
- CMed, qui démarre en 2011.
Amadeus, cloud communautaire de l’industrie des voyages
Amadeus a été créé par Air France, Lufthansa, Iberia et SAS il y a 20 ans.
C’est aujourd’hui le premier acteur mondial dans le domaine des voyages ; quelques chiffres :
- Plus de 150 compagnies aériennes clientes, dans plus de 100 pays.
- 280 millions de transactions quotidiennes.
- 2 500 informaticiens dans les équipes de développement.
- 300 millions d’euros d’investissements informatiques par an.
Amadeus exploite l’un des plus grands centres de calcul d’Europe, situé en Allemagne ; on peut le visiter sur Youtube.
Les applications proposées par Amadeus à tous ses clients sont en mode SaaS, depuis longtemps ; c’est la même instance du logiciel qui fonctionne pour toutes les entreprises clientes.
Pourquoi les solutions clouds communautaires se sont imposées ?
- La complexité des processus de réservation est de plus en plus forte ; au-delà des avions, il faut aussi gérer hôtels, locations de voitures...
- Les échanges entre les acteurs de ce marché sont permanents ; de nombreux voyages sont réalisés sur des vols de compagnies différentes.
Il ne viendrait plus à l’idée d’une compagnie aérienne raisonnable, quelle que soit sa taille, de construire «son» application de réservation.
Le marché est maintenant réparti entre un tout petit nombre d’acteurs mondiaux : le principal concurrent d’Amadeus est l’américain Sabre.
CMed, cloud communautaire pour laboratoires pharmaceutiques
A l’inverse d’Amadeus, Cmed est une start-up, qui a démarré en 2010 dans la création d’un nouveau cloud communautaire.
Tous les laboratoires médicaux du monde doivent suivre un processus, long et complexe, avant d’avoir l’autorisation de mettre un nouveau médicament sur le marché.
En France, on parle d’AMM, Autorisation de Mise sur le Marché.
Tous les pays du monde avaient des processus différents, ce qui rendait l’homologation d’un médicament au niveau mondial très long et coûteux.
En 1990, L’Europe, Les USA et le Japon ont commencé à travailler sur un processus commun, l’ICH : International Conference on Harmonisation.
Bien que tout ne soit pas encore finalisé, 90 % du processus est maintenant normalisé au niveau mondial ; les informations à utiliser sont définies par un eCTD : electronic Common Technical Document.
Toutes les conditions sont réunies pour qu’un cloud communautaire réponde très bien aux attentes de tous les laboratoires du monde entier ; CMed c’est lancé dans l’aventure, et j’espère qu’ils vont réussir.
CMed a démarré son application Timaeus au bon moment : tous les ingrédients technologiques sont disponibles pour construire un Cloud communautaire moderne en mode SaaS.
Deux exemples : ils sont déjà capables de proposer l’utilisation d’une tablette iPad pour enregistrer les mesures réalisées sur le terrain et tous les navigateurs modernes sont nativement supportés.
Dans la suite d’Amadeus et de CMed, le nombre de clouds communautaires devrait grandir très vite au cours des 3 à 5 prochaines années.
Tous les processus métiers spécialisés qui sont communs à des dizaines ou des centaines d’entreprises sont des candidats naturels pour la création de clouds communautaires.
Les deux démarches principales de création de clouds communautaires seront proches de celles que je viens de présenter :
- Des utilisateurs se regroupent pour créer une structure commune, comme Amadeus.
- Une entreprise investit dans la création d’un SaaS métier et le propose aux sociétés intéressées, comme CMed.
Public, Communautaire, Privé : quels nuages choisir ?
C’est une excellente nouvelle pour toutes les entreprises : elles peuvent maintenant migrer l’essentiel de leur informatique sur un mix des trois clouds.
Lesquels choisir ? Pour quels usages ? Selon quelles priorités ?
Je répondrai à ces questions dans la deuxième partie de ce billet.
