Dans un premier texte, j’ai posé la problématique du Très Haut Débit (THD).
La deuxième partie a présenté les quatre principales technologies filaires qui permettent d’obtenir du THD.
La troisième partie a fait le point sur les cinq principales solutions sans-fil qui permettront, d’ici à 2013, de proposer du THD.
Dans la quatrième partie, j’ai sélectionné les solutions qui devraient s’imposer, selon les contextes.
Il reste à analyser les dimensions financières, vues à la fois par les clients, particuliers et entreprises, les fournisseurs de solutions et les états.
Pas simple, mais essentiel si l’on souhaite l’arrivée la plus rapide possible du THD, ce qui est mon souhait.
Client particulier
Je propose de commencer par le point de vue du “client particulier” ; ce sont les plus nombreux et ce sont aussi, pour beaucoup, des personnes qui vont utiliser le THD dans leurs activités professionnelles, où il pourrait être tenté d’utiliser les .... mêmes outils.
La France est l’un des pays où l’accès à l’ADSL est le moins cher du monde, en grande partie grâce aux actions du FAI (Fournisseur d’Accès Internet) Free avec son message d’une simplicité aveuglante : tout le haut débit pour 30 € !
Les consommateurs ont très bien compris le message, trop bien aux yeux des autres opérateurs, mais il est devenu impossible de faire marche arrière.
Les FAM (Fournisseurs d’Accès Mobile) ne peuvent plus ne pas adopter la même démarche !
Nous allons donc vivre une époque “géniale” :
- Le THD filaire à 30 €.
- Le THD sans-fil, LTE ou WiMAX à .... 30 €, aussi !
Il y aura bien sûr des écarts de +/- 10 € autour de ce chiffre, mais le principe du forfait pour un accès données illimité en mode filaire et sans-fil restera la norme.
N’oublions surtout pas qu’il y a déjà 4 milliards de clients de téléphones mobiles, voix, et que beaucoup d’entre eux sont prêts à prendre un forfait données illimité.
Faisons un peu de “technologie fiction” en se projetant en 2013.
Je serai équipé, à minima, d’un smartphone TDH sans-fil avec un abonnement forfaité à 30 €. Comment l’utiliser, intelligemment ?
- Ce sera mon outil de base pour tous mes déplacements, tous mes usages en mobilité, dans les trains, les métros et les avions.
- Toutes mes communications voix (oui, il en restera !) seront évidemment en VoIP, par Skype ou toute autre solution, et l’abonnement voix aura disparu du catalogue des opérateurs !
- Ce smartphone me servira, cela va de soi, de “modem” pour mon PC portable, que ce soit un PC, un Mac, un Netbook ou un MID tels que les nouveaux MaxiIPhone qui seront disponibles avant la fin 2009. Je pourrai ainsi utiliser, plus confortablement, un outil disposant d’un écran plus grand et d’un clavier plus confortable.
- Je pourrai aussi récupérer la carte SIM pour l’installer dans un mini boitier WI-Fi pour partager l’accès THD avec toute ma famille, dans ma maison de campagne, dans la résidence que j’aurai louée pour les vacances ou dans une chambre d’hôtel. Il est même probable que ce minirouteur Wi-Fi pourra se connecter sans fil à mon smartphone, sans même avoir besoin de déplacer la carte SIM.
Il va alors se poser une question “intéressante” à toutes les familles ?
Combien d’abonnement THD faut-il acheter ?
- Un par personne ?
- Un par lieu de résidence ?
La réponse n’est pas évidente ! Prenons l’hypothèse d’une famille de 4 personnes qui ont, chacune un abonnement THD sans-fil, ce qui représente un dépense de 120 €/ mois, soit environ 1 500 €/an.
Aujourd’hui, le budget télécom moyen d’une famille française est déjà proche de 100 €/mois, pour des capacités bien moindres.
Si chacun peut continuer à utiliser son abonnement THD sans-fil quand il est chez lui, et même le partager avec les autres membres de la famille, alors... pourquoi payer, en plus, un abonnement de type xDSL chez soi ?
Si ce scénario n’est pas totalement aberrant, alors les opérateurs “historiques”, qui continuent à obtenir des rentes très élevées pour leurs infrastructures “cuivre” depuis longtemps amorties, ont beaucoup de souci à se faire.
Garderiez-vous une ligne téléphonique fixe si elle ne servait qu’à des échanges de voix ? Aujourd’hui, nombreux sont ceux qui ne la gardent que parce qu’elle fournit un accès haut débit à Internet.
Le mouvement est déjà bien entamé aux USA, car l’Internet par le câble TV y est très répandu et permet de se passer d’ADSL.
Je pense quand même que, pour des raisons de confort d’usage, beaucoup de familles décideront de conserver un accès filaire THD à 30 €/mois, surtout si c’est de la fibre optique qui sera, souvent, plus rapide.
Résumé : quel sera le budget télécommunication d’un foyer, en 2013 :
Budget télécom familial moyen = (N+1) x 30 € / mois
Où N est le nombre de personnes partageant le foyer, ayant plus de 5 ans, et moins de 95 ans.
Entreprises
J’ai, depuis le début de cette série de textes, fait la différence entre les grands et les petits sites professionnels.
Pour les petits sites professionnels, le calcul du budget sera ... simplissime !
Un accès THD sans-fil = 30 € /mois.
Cet accès sans fil sera utilisé avec un boîtier Wi-Fi qui fournira une excellente couverture à tous les collaborateurs.
Prenons l’exemple d’une banque ayant 1000 agences ; son budget télécom agences sera de 360 000 € / an.
Ce chiffre devrait faire très plaisir aux responsables réseaux des grandes banques qui payent, aujourd’hui, beaucoup plus pour des vitesses rachitiques.
J’entends déjà les cris que vont pousser les professionnels en me parlant de sécurité, de garantie de service...
Comment, par exemple, continuer à fonctionner si le réseau sans-fil de l’opérateur choisi par la banque ne donne plus signe de vie ? La réponse est ... très, trop simple !
N’oublions pas que 100 % des collaborateurs de la banque qui travaille dans l’agence affectée viennent travailler avec un accès THD sur leur mobile. Il suffira qu’un seul d’entre eux ne soit pas fourni par le même opérateur et qu’il le mette, provisoirement, au service de la banque, pour que le problème soit réglé !
Pour les grands sites professionnels, la solution retenue sera d’installer un ou plusieurs liens THD fibre optique en mode Ethernet Last Mile ou Man Ethernet, selon la distance.
Je pronostique les coûts suivants : (J’assume le risque de me tromper)
- Liens THD en mode MAN Ethernet : 300 à 500 €/mois pour 1 Gbit/s.
- Liens THD en mode MAN Ethernet : 1 000 à 2 000 €/mois pour 10 Gbit/s.
- Liens THD en mode MAN Ethernet : 10 à 20 K€/mois pour 100 Gbit/s.
Et la voix ? Elle sera, c’est évident, transportée en mode VoIP sur les mêmes réseaux Ethernet / IP que les données.
Et la téléphonie, et les centraux téléphoniques ? La ToIP (Téléphonie sur IP) sera généralisée et offrira l’essentiel des services nécessaires, aujourd’hui proposés par de coûteux centraux téléphoniques qui auront rejoint les machines à écrire au musée des antiquités de l’informatique.
J’ai, vous l’avez compris, un peu trop simplifié la situation ! en 2013, il y aura encore quelques services complémentaires à payer, tels que le MPLS (Multiple Label Switching), pour garantir une bonne qualité de service et de priorité aux flux sensibles, la voix ou la vidéo, mais tous les opérateurs seront capables de fournir ces services.
En résumé :
La pénurie actuelle de bande passante, endémique dans l’immense majorité des entreprises en 2009, aura disparu en 2013.
Les tarifs, prohibitifs, auxquels sont commercialisées des bandes passantes anémiques en 2009 auront été remplacés par des forfaits raisonnables THD, le Gbit étant la base minimale pour les grands sites.
Opérateurs, filaires et sans fil
J’ai présenté l’équation financière du THD du point de vue des clients, particuliers et professionnels.
Ce sera bien sur la même équation, vue des opérateurs filaires et sans-fil, ce qui sort des poches des clients entrant dans celles des opérateurs.
- Est-ce qu’ils vont tous accepter, de gaité de cœur, les joies du “forfait généralisé” ?
- Est-ce qu’ils vont tous comprendre, rapidement, que c’est la demande évidente de tous les clients, et qu’il faudra y répondre ?
C’est peu probable !
Je vois apparaître deux grandes mutations intéressantes :
- Fournisseurs de réseaux filaires
ce sont les premiers à s’être convertis au tarif forfaité, en priorité pour le grand public. Ceci n’empêche pas les bons acteurs du marché, tels que Free, d’avoir des marges brutes supérieures à 50 % !
Beaucoup vont souffrir de la forte réduction des usages THD passant par le filaire cuivre téléphonique, mais ils pourront compenser, partiellement, par le THD sur fibre optique.
- Fournisseurs de réseaux sans-fil, en clair, opérateurs mobiles.
Ce seront les plus réticents à accepter le principe du forfait généralisé, alors que ce sont eux qui ont le plus à y gagner !
Comme ils l’ont fait avec la téléphonie voix classique, où le GSM marginalise de plus en plus le fixe, ils peuvent jouer à fond la carte du THD mobile.
Par rapport aux premières heures de la téléphonie mobile, ces opérateurs ont un avantage concurrentiel majeur : ils ont déjà des dizaines de millions de clients à qui ils peuvent, rapidement proposer de nouveaux services !
Les opérateurs sont de plus en plus filaires et sans-fil : l’arrivée de la BBox chez Bouygues en est un exemple récent.
A eux de proposer, rapidement à leurs clients, grand public et professionnels, des offres “intelligentes” THD qui .... optimisent le rapport Valeur/Coût pour leurs clients !
Les premiers à le faire auront un avantage concurrentiel durable, mais quels sont ceux qui seront capables d’une véritable démarche de rupture, à la “Christensen” ?
Gouvernements
En ces périodes économiques difficiles, nombreux sont les acteurs économiques, opérateurs, fournisseurs de composants, régions... qui exercent un “lobbying” très actif sur le thème du Très Haut Débit.
Je suis personnellement persuadé que le THD est une priorité d’investissement pour des pays comme la France, où de trop nombreuses entreprises sont pénalisées par l’absence de haut débit aujourd’hui, ou par les coûts indécents auxquels il est parfois proposé, sous couvert d’une “qualité professionnelle”.
On parle beaucoup d’une quatrième licence mobile en France, avec des nouveaux acteurs comme Free ou Virgin Mobile qui sont pour et, surprise, FT, SFR et Bouygues Telecom pas vraiment emballés !
On parle aussi beaucoup d’un plan fibre optique, dans le cadre de la LME, “Loi de modernisation de l’économie”.
J’ai même entendu parler d’un “droit à la fibre optique !”
Est-ce que ce n’est pas confondre l’objectif, le THD, et “La” solution, la fibre optique ?
La vision “ambitieuse” de ce plan est d’avoir ... 4 millions d’abonnés à la fibre en 2012.
Au mois de septembre 2009, se tiendra au CNIT la Défense à Paris le salon “ODEBIT 2009”, dont l’un des thèmes forts est :
Le premier FiberCamp européen.
Le nombre d’organismes “Bleu Blanc Rouge” qui en sont partenaires est impressionnant.
Et si c’était, au contraire, un plan ... ringard” ?
Fin 2012, nous pourrions avoir, plus vite, moins cher, entre 15 et 30 millions d’abonnés THD sans-fil !
Ouvrir une quatrième licence, sous réserve que l’opérateur propose immédiatement du LTE ou du WiMAX mobile, aider les trois opérateurs historiques à basculer aussi vite que la Suède et d’autres pays tels que la Corée, ce sont, à mon humble avis, de très loin les meilleures solutions pour doter l’économie française d’une infrastructure THD de pointe.
Démodés, les HotSpots Wi-Fi ! Vive les “Hot Countries” LTE/WiMaX !
La demande, formulée, par l’ARCEP, de partage des investissements dans les nouveaux réseaux entre les opérateurs va dans le bon sens.
J’ai de plus en plus de mal à me convaincre que des investissements dans les travaux de génie civil sont très intelligents, alors qu’ils représentent 80 à 90 % des coûts de “fibrage” de la France.
Une rapide synthèse
Merci de votre patience, à vous tous qui ont attendu un mois pour voir se terminer cette longue série de cinq textes sur le THD, le Très Haut Débit.
La synthèse tient en peu de mots :
Optimisme : le THD sera là, en 2013, pour une grande majorité de la population.
Espoir : Les acteurs de marchés tels que l’ADSL ont montrè qu’ils pouvaient être à la fois compétitifs et rentables.
Rapidité : 2013, c’est demain ! Il faut se préparer, aujourd’hui, à l’idée que le THD sera disponible, partout, économiquement !
Je voudrais terminer cette série en remerciant tous les participants des séminaires “Passeport Réseaux et Télécoms” que j’anime pour CapGemini Institut et qui m’ont beaucoup aidé, par leurs questions, à mieux formaliser les réponses aux questions complexes que j’ai abordé dans ces textes.
